Questions :::::::: Vos questions fréquemment posées. n'hésitez pas à nous contacter !

DIFFÉRENCE ENTRE COFFRETS ?. Quelles sont les principales différences entre les coffrets ?
Les premiers coffrets « Bronze » et « Argent » sont axés sur 1 ou plusieurs événements principaux de votre vie. Les coffrets « Or » et « Diamant » sur votre biographie complète.

CLASSEMENT. Mes documents sont dans des boites, non classés, comment vous les donner ?
Vous pouvez classer vos photos, par exemple, par périodes (ex. décennies), par personnes, ou lieux, dans des boîtes ou des enveloppes Par défaut les documents seront présentés sur DVD selon l’ordre de numérisation.

QUELS DOCUMENTS ? Quel type de documents puis je vous donner ? …autre chose que des photos ?
Vous pouvez nous donner quasiment tous types de documents. Des photos, des diapositives, des coupures de journaux, même jaunies, des objets qui vous tiennent à coeur.
Nous pourrons les photographier, selon votre choix, chez Vous ou chez nous.

PERMIS DE CONDUIRE. J’ai un ancien permis de conduire de 1928. Comment peut-on l’utiliser ?
Nous pouvons le numériser, puis vous pouvez, si vous le souhaitez, raconter une anecdote le concernant.

MEDIAS. Peut-on avoir des vidéos d’époques ?
Oui. Nous pouvons (selon certaines conditions) fournir des vidéos d’archives nationales publiques. (si libres de droits)

MUSIQUE. Dois-je fournir les musiques que je souhaite ?
Oui, si vous le souhaitez, ainsi vous pouvez choisir les musiques que vous aimez. (sur CD, Clé usb,…) par défaut nous pourrons illustrer votre DVD, par des musiques de notre médiathèque. (libres de droits)

JOURNAUX. Acceptez-vous les coupures de journaux ?
Oui. Nous pouvons numériser tous types de documents lisibles, et en état acceptable.

SECURITE Je ne souhaite pas me séparer de mes documents. que pouvons-nous faire ?
Vos document sont précieux et souvent uniques. Bien qu’un soin extraordinaire soit apporté, nous pouvons si vous le souhaitez, venir numériser chez vous (ou à une adresse indiquée) vos document. Ainsi vous ne vous en séparerez pas.

ENTRETIEN. Comment se passe les entretiens ?
Nous nous entretenons avec la personne de votre choix. (vous, un membre de votre famille, un enfant., petits-enfants..) Nota : Cet entretien est facultatif, si vous le souhaitez.
Vous pouvez simplement commenter certaines de vos photos, ou raconter vos témoignages, anecdotes…

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PRESENTATION DU DVD. Comment est présenté le DVD que vous nous remettez ?
Le DVD vous est remis dans une superbe jaquette personnalisée avec vos photos. (comme un DVD du commerce)

DUPLICATAS. Que se passe t-il si je perds, abîme, égare, ou souhaite d’autres exemplaires du DVD ?
Nous possédons les originaux en plusieurs exemplaires. Nous pouvons vous en refaire à votre demande. Nous vous laissons également gratuitement, pour vous êtes agréable la possibilité de dupliquer vous-mêmes vos DVD.

DELAIS. Quels sont les délais ?
Les délais sont principalement en fonction des packs choisis et de vos souhaits. Il faut compter une moyenne de 1 mois, à partir de la réception de tous les documents classés de votre Part.

SITE INTERNET. Est il possible d’avoir un site internet reprenant reprenant les photos du DVD ?
Oui. Il est possible de vous créer un site Internet sur mesure reprenant vos photos.

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PRIX du DVD ! Pourquoi est-ce plus cher qu’un DVD du commerce ?
Parce que nous ne vous vendons pas un simple DVD !… Ce sera le DVD de votre Vie !… Votre DVD «Sur Mesure» !
Nous vous permettons de SAUVEGARDER votre mémoire, vos archives, et de la partager et TRANSMETTRE à vos proches !
Nous récupérons chez vous vos documents, nous les numérisons, restaurons, et créons de A à Z votre futur DVD «sur mesure» !
Nous vous proposons un moment Unique et Privilégié à partager ensuite avec vos proches !

FRAIS DEPLACEMENT. Vos frais de déplacements sont-ils compris ?
Les frais sont compris dans un rayon de 100 km à partir de Lille. Au delà, devis gratuit indiquant les frais supplémentaires.

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